质量是企业的生命  诚信是企业的灵魂

——记四会市家惠床垫家具有限公司品牌建设之路

来源：广东省家具协会第四届四次会员代表大会

随着社会主义市场经济体制的建立和完善，以及我国正式加入WTO，对企业信用状况的社会呼声越来越高。建立一套完整的企业信用系统，已成为企业主与社会各界的共识。

大力倡导诚实守信的职业道德，加快建立健全社会信用制度。

促进企业改进自身的信用状况，培育良好的社会信用环境，以利于在全社会弘扬信用理念，鼓励和支持守信企业，遏制企业信用不良的状况，促进企业提高诚实守信的法律与道德水平，提升企业的整体素质和综合竞争能力。

市场经济是信用经济、法制经济，良好的社会信用是建立规范的社会主义市场经济秩序的保证。

家惠公司就是在这个大环境下不懈的努力奋斗、追求，建立、健全了合同管理制度，规范了合同签约行为，增强了企业信用观念和合同意识，增强了市场竞争能力，提高了经济效益和社会效益，为促进市场经济健康、有序、快速地发展作出了贡献。

 国内床垫家具制造的先行者之一

家惠公司创建于1986年，所生产的产品多次荣获国家轻工部与商业部的嘉奖，且公司制定的企业内部技术标准曾升格为广东省行业标准（粤Q/SG262-89），1997年企业改制后，公司在董事长邓剑文先生的带领下不断加强目标管理与企业法制建设，在每年的新的年度工作计划中都把组织新老员工学习相关的法律法规列在首位并予以实施。且指派专人管理公司的各类合同档案，制定严格的合同档案管理制度，从合同的制订到合同的签约，及合同上所列的责任与义务都严格审批实施。

按照标本兼治、重在治本的原则，加大企业诚信工作力度，使家惠品牌不断地得到了提升，家惠品牌在广东省乃至全国都成为知名品牌。

为了使企业与国际接轨，2003年家惠又顺利通过了ISO9001国际质量体系认证。

倡导“做事先做人”

采取法律、制度和舆论等多种措施，在企业与社会营造讲求商业道德、诚实守信、公平竞争的氛围。使每一个员工都做一个诚信的家惠人。因此公司建立至今，从未发生过因诚信或合同问题导致的不愉快事情。

公司也多次被省、市、县（市）评为“重合同守信用企业”，2004年还得到国家工商行政管理局授予的“中国守合同重信用企业”称号。2006年，“家惠”注册商标经广东省工商局认定为“广东省著名商标”。2008年12月被广东省质量协会授予“改革开放三十年，广东省质协以质取胜企业”称号。

重视信用文化建设

加快建立企业的个人的信用档案，使所有市场主体都必须诚实守信。家惠始终把诚信建设作为企业社会主义精神文明建设和企业文化的重要任务。要让企业上下都懂得“诚信为本”的重要性，明白欺骗别人就是欺骗自己，搞欺诈最终长不了。

注意廉洁自律、正当经营

对承诺的产品售后服务做到位、不只停留在口头上，例如：2000年三月的一天公司接到封开农村一位消费者在使用家惠床垫时身上感到有针刺感觉的反馈，当天公司就派专业技术人员赶往封开，车在泥泞的乡村公路上颠簸数小时后到达了用户家中，经检查，原来针刺的原因是其家里小孩不小心掉了一枚绣花针在床垫上，而绣花针刺入了床垫的垫层，在床垫不受力的情况下是看不到的。用户激动的说：“想不到家惠公司对用户这么热情，这么负责，家惠真是一个名副其实的诚信企业！”

把企业诚信看作是社会责任

家惠一直把企业诚信看作是社会责任、应尽义务和树立应有社会形象的必由之路。在上级领导及工商行政管理部门的监督与帮助下，家惠建立科学而有制衡约束机制的管理制度，有效抵御外部的诱惑。

“不积跬步无以至千里，不聚江河无以成大海”。

承前启后，家惠公司仍将兢兢业业地致力于综合实力和技术水平的提高，以追求完美展现创意优秀产品与售后服务为已任，一如既往的按照我国《民法通则》和《合同法》中规定的诚实信用原则，建立诚信守约的家惠企业。

“虽经曲折不屈扰，历经万险是光明”。

作为每一个家惠人都自觉执行企业的经营理念。充分发挥团队精神，我们坚信家惠的明天会更好！