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家具使用说明书通用格式
专栏：常见问题
发布日期：2022-11-14
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一、编制说明
木家具的使用说明通用格式的内容主要以GB/T1951.1—1994《木家具质量检验及质量评定》行业标准和GB18584—2001《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》国家标准为依据，供各企业生产的各类木家具编制使用说明时参考，各企业单位可以根据通用格式的内容，结合生产（经销）的木家具产品特性编制合适的家具使用说明内容和提供形式。
二、木家具使用说明的内容
欢迎你选购XXX牌木家具产品，在使用之前，请仔细阅读本说明，并妥善保存备日后参考。
（一）概述
1、本企业生产的各类木制家具主要使用于室内的卧室、餐厅、客厅、书房等场所使用，也使用于机关企事业单位的办公室、会议室、宾馆酒店等场所内使用。不适用于室外露天使用。产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能和有害物质等符合标准要求。
2、本产品执行GB/T1951.1—1994和GB18584—2001标准。
3、品种、型号规格
本企业生产的木家具产品常规系列品种型号规格见表1，特殊或增加品种规格以合同明示内容规定为准。
型号 | 品种 | 规格 | 产品名称 | 数量（件） | 外形尺寸 | ||
宽 | 深 | 高 | |||||
2004A□ | 木制卧房家具 | 5件/套 | 木制大衣柜 | 1 | 2100 | 650 | 5050 |
大床 | 1 | 1500 | 2100 | 铺面400 | |||
床柜 | 2 | 550 | 450 | 500 | |||
电视柜 | 1 | 1600 | 500 | 700 | |||
2002B□ | 木制餐桌餐椅 | 7件/套 | 餐桌 | 1 | 1200 | 800 | 760 |
餐椅 | 6 | 座面400 | 座面420 | 背800 | |||
5、产品生产日期： 年 月 日
注：凡在方框内用“√”符号表示出厂产品的型号、品种、规格尺寸和质量等级。
（二）产品结构及技术特性
木制卧房家具主要采用中密度纤维板，表面粘贴木质单板涂面，部分线条和框架采用实木加工生产的板式结构家具。木制餐桌餐椅均采用同一种原木锯材制作的实木型结构家具，主要技术特性和参数：
1、 主要功能尺寸符合标准规定要求；
2、 木材含水率：≤17%（上海地区）；
3、 力学性能：符合标准规定试验要求；
4、 涂饰表面理化性能：符合标准规定要求
5、 甲醛释放量：≤1.5mg/L；
6、 可溶性重金属（限色漆）符合标准规定要求（适用时）。
（三）主要原辅材料特性
1、 表面使用进口的柚木单板贴面，粘贴在中密度纤维板基材上；
2、 基材使用XXX牌中密度纤维板，甲醛释放量符合GB18580—2001E1标准要求；
3、 原木锯材为柚木实木和橡胶木锯材，主要在家具中的框架、线条和餐桌餐椅使用；
4、 适用时列出胶粘剂的名称、品牌等，有害物质符合GB18583—2001标准要求；
5、 列出木器涂料的品牌名称等，有害物质符合GB18581—2001标准要求；
（四）使用
1、 家具使用前保持13天—20天空置，适当保持空气流通，以免消除家具表面涂料中残留气味。
2、 平稳放置物品，较重的物品应放置在家具底部（层），以防止家具重心不稳倾倒。大衣柜顶部不宜放置重物，以免引起顶板下垂变形影响门开启。
3、 教育儿童不要贴近家具的玻璃、镜子、锐角等处玩耍，避免不慎伤害人体和家具。
4、 应避免阳光长时间照射家具，以免造成局部变色或褪色。
5、 家具的门和抽屉开启应适当用力，严禁猛开猛关，造成结构等松动。
（五）保养
1、日常保养时，应使用干净的软布擦净表面尘迹，切忌使用湿布、硬物抹擦表面和镜子，切忌与酸、碱性的化学物品等接触表面。
2、定期保养时应一般每季度保养一次，用干净软布擦净家具表面尘迹后，用家具专用的上光线均匀涂擦表明，稍可再用干净的软布擦亮，能使用表面涂层持续光亮。
3、门铰链和抽屉导轨等活动五金配件应定期适当加些缝纫机油。
4、应适当保持室内的温度和湿度，养殖花草等，以免引起家具部件等收缩开裂变形。
（六）搬运与储存
1、移动家具时，应搬掉柜内物品，轻放轻移，切忌乱拖猛扛，以免造成脚架和榫结构等松动或断裂。
2、搬运时，应请专业人员进行拆装，搬运时应有外包装，轻搬轻放，重新安装时，应对家具放置完以后，门与抽屉等适当调整，保持正常使用状态。
3、长期不使用储存时，应罩有防尘防光线的包装材料，存放在室内干燥通风的环境。
（七）故障分析与排除
家具一般常见的故障分析与排除见表2，不能自行排除应报请企业派专业人员处置。
表2
故障现象 | 原因分析 | 排除方法 |
门铰链松动 | 固定螺丝松动 | 拧紧螺丝 |
门开启不灵活 | 家具没有垫平或门铰链未调整好 | 垫平家具或调整好门铰链，加些缝纫机油 |
抽屉开启不灵活 | 载荷过重，导轨缺少润滑油 | 减轻重量，导轨适当加缝纫机油 |
部件连接松动 | 可能偏芯连接件松动 | 拧紧偏芯螺丝 |
面板局部油漆泛白 | 可能接触过高温物体 | 用湿热毛巾捂至泛白处至退白 |
（八）售后服务事项
1、本企业诚意为您使用的家具产品实行质量保证期限为壹年，“三包”期间玻璃、镜子和五金配件保质期为6个月，锯材发生活性虫蛀为两年，在“三包”期限内正常使用情况下，如出现产品质量问题（除表面外观质量外），请及时与本企业或经销单位联系，提供上门免费服务。
2、凡超过“三包”期限的产品，本企业热忱为您提供只收取成本和材料的收费维修服务。
3、产品质量保证期限自购买日起以销售凭证为准，请用户妥善保管好销售发票或凭证。
（九）企业名称及通讯地址
1、企业名称（生产者名称、经销商或进口代理商名称）；
2、地址、邮政编码、电话、电子信箱等。
二00X年XX月XX日编制出版
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